2012-2013中居產(chǎn)業(yè)(北京)十大家

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2016-03-15 10:07:18有人說(shuō),京城家裝品牌十年不變。
然而,當(dāng)我們細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)之時(shí),發(fā)現(xiàn)變化何其大也!
曾經(jīng)的“十大家裝公司”,有的已經(jīng)退出歷史舞臺(tái),灰飛煙滅;有的業(yè)績(jī)大幅滑坡,陷入生存困難的境地,更不用說(shuō)發(fā)展前行了;有的雖然相對(duì)穩(wěn)定,但與突飛猛進(jìn)的同行相比,已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。2012-2013中居產(chǎn)業(yè)(北京)十大家裝品牌,無(wú)疑是對(duì)長(zhǎng)期維持不變的“十大”的一次顛覆與重塑,其中的每一個(gè)品牌都呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。
亞光亞,親情服務(wù)做到無(wú)可挑剔,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)做到讓人無(wú)比信任,20年的老品牌依然青春煥發(fā);……北京的家裝公司,已經(jīng)形成自己的個(gè)性標(biāo)簽。十大家裝品牌特征分明,各顯神通,在服務(wù)京城百姓的同時(shí),樹(shù)立起自己的嶄新形象。
2012-2013中居產(chǎn)業(yè)(北京)十大家裝品牌:亞光亞裝飾
轉(zhuǎn)載:北京商報(bào)
作為中國(guó)早成立的家裝公司之一,心懷感恩的亞光亞裝飾,以“親情服務(wù)”在京城獨(dú)樹(shù)一幟。2012-2013年度,亞光亞裝飾迎來(lái)了20歲生日,在走過(guò)的20年的路程中,感恩是亞光亞裝飾的靈魂,是企業(yè)文化中核心的部分。心懷感恩、持續(xù)創(chuàng)新、堅(jiān)守誠(chéng)信和打造親情服務(wù),使亞光亞裝飾20年來(lái)一直保持著青春與活力。
客戶是誰(shuí)?社會(huì)是誰(shuí)?就是一個(gè)一個(gè)的消費(fèi)者,就是所有的老百姓!心懷感恩之心,讓亞光亞裝飾對(duì)家人、對(duì)同事、對(duì)客戶更具愛(ài)心,更具責(zé)任感。時(shí)刻心存感恩,才讓亞光亞裝飾走過(guò)了20年,惟有感恩,才有誠(chéng)信,有了誠(chéng)信才有了京城百姓耳熟能詳?shù)摹罢\(chéng)信亞光亞,品牌裝飾家”。2012-2013年度,亞光亞裝飾心懷感恩,不斷創(chuàng)新,將親情服務(wù)做得更細(xì)致更溫暖,成為京城百姓喜愛(ài)的家裝品牌之一。
感恩鑄就責(zé)任感
越是心懷感恩,肩上的責(zé)任也就越大。2012-2013年度,亞光亞裝飾多次舉辦以“揭秘家裝陷阱,打造省錢(qián)攻略”為主題的大型家裝課堂活動(dòng),讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到一個(gè)真實(shí)的家裝過(guò)程應(yīng)該是什么樣子的,了解陷阱在哪里,踏踏實(shí)實(shí)裝修,明明白白消費(fèi)。這些包含心血、揮灑汗水的舉措,都是亞光亞裝飾憑著一顆責(zé)任心在做的活動(dòng)。
“請(qǐng)客戶找我們裝修是為了幫助客戶,因?yàn)槲覀兪堑摹H绻覀冏约赫J(rèn)為自己在某方面不是,那就努力做到。只有這樣才能對(duì)得起我們的衣食父母?!边@是亞光亞的責(zé)任。心懷責(zé)任,就沒(méi)辦法糊弄客戶,沒(méi)辦法把不好的東西交給客戶,否則,對(duì)不起客戶,更讓自己內(nèi)疚。
為了完成客戶的重托,為了承擔(dān)起對(duì)客戶的責(zé)任,也為了亞光亞能夠走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn),亞光亞裝飾在利潤(rùn)和責(zé)任面前選擇了責(zé)任。2012-2013年度,亞光亞裝飾沒(méi)有像其他同行那樣拓展領(lǐng)域,一直注重控制企業(yè)的規(guī)模,保證每個(gè)客戶都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在亞光亞裝飾,一直有著董事長(zhǎng)、中高層管理人員檢查工地的傳統(tǒng),這不是監(jiān)督,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒讨?,工程已?jīng)無(wú)需監(jiān)督,高層親身體驗(yàn)施工環(huán)境,親自與客戶接觸,了解客戶的手資料,是為了更好地優(yōu)化流程,進(jìn)行工作創(chuàng)新。管理人員走進(jìn)一線,就是亞光亞裝飾一直以來(lái)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)永續(xù)不斷的動(dòng)力和源泉。
感恩造就親情文化
2012-2013年度,亞光亞的親情文化進(jìn)一步升華,走進(jìn)亞光亞的每一位消費(fèi)者都能感受到親情文化的魅力。
20年來(lái),亞光亞裝飾的親情文化不斷發(fā)揚(yáng)光大,并在全國(guó)各公司進(jìn)行了普及。從企業(yè)文化培訓(xùn)到公司的早課,從聚餐到旅游,從爬山到采摘,無(wú)不滲透著亞光亞的親情文化。各種員工活動(dòng)把亞光亞人緊密地凝聚在了一起,大家同開(kāi)心、共奮斗、相互幫助、共同成長(zhǎng),感情親密得勝似一家人。
在企業(yè)管理中,純文化的管理和純制度的管理是兩個(gè)極端。大多數(shù)公司都會(huì)在文化與制度之間找到一個(gè)適合自己的折中點(diǎn)。有的公司制度化的內(nèi)容多一些、文化的內(nèi)容少一些,有的公司文化內(nèi)容多一些、制度化的內(nèi)容少一些,制度多的公司更追求管理的嚴(yán)謹(jǐn)性,文化多的公司更注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的開(kāi)放性。亞光亞裝飾是典型的文化管理型公司,亞光亞人在親情之下,無(wú)需制度的約束。亞光亞裝飾的制度恐怕是全國(guó)十大家裝公司中制度少的,這在家裝行業(yè)也算是一個(gè)奇跡。
隨著親情服務(wù)深入到每個(gè)員工的內(nèi)心,從注重內(nèi)部親情發(fā)展到注重外部親情,提高了亞光亞的服務(wù)水平和效率,加強(qiáng)了亞光亞與客戶之間的密切關(guān)系。2012-2013年度,亞光亞的全體員工都流淌著親情文化的血液,親情文化已經(jīng)成為亞光亞品牌的一個(gè)重要組成部分。
感恩激活創(chuàng)新動(dòng)力
心懷感恩,讓亞光亞為了給客戶提供更好服務(wù)不斷創(chuàng)新。在家裝行業(yè),以創(chuàng)新聞名業(yè)界的亞光亞裝飾,在2012-2013年度對(duì)管理進(jìn)行了創(chuàng)新,建立了以CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合了辦公自動(dòng)化平臺(tái),以高科技的技術(shù)手段解決了家裝公司的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題、流程化問(wèn)題、執(zhí)行力低下的難題,有效地彌補(bǔ)了親情文化中的執(zhí)行力問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)談單流程、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的推行使得公司運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范、有序,管理起來(lái)更加容易。這是亞光亞裝飾推廣“24化”以來(lái)內(nèi)部管理方面的一個(gè)巨大飛躍。CRM系統(tǒng)采用流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的工作節(jié)點(diǎn),利用系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,改變了以往熟人盯熟人、熟人管熟人而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下的問(wèn)題,極大地提升了集團(tuán)公司的執(zhí)行力,同時(shí)壓縮了管理成本。CRM系統(tǒng)進(jìn)一步解決了集團(tuán)公司的資源整合問(wèn)題和管理監(jiān)控問(wèn)題,CRM系統(tǒng)實(shí)施以后實(shí)現(xiàn)了高效管理,集團(tuán)總部的辦公人員縮減了1/3,后勤人員僅30多人,卻創(chuàng)造了每年近2億元的產(chǎn)值。
除了管理上的創(chuàng)新,亞光亞在新工藝新材料創(chuàng)新上也數(shù)不勝數(shù)。自成立以來(lái),亞光亞就以工程質(zhì)量著稱(chēng)京城,20年來(lái)開(kāi)創(chuàng)了多項(xiàng)新工藝、新做法,解決了多項(xiàng)施工難題和管理難題。四大標(biāo)準(zhǔn)、七大階段、永不開(kāi)裂工程等都從專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理領(lǐng)域解決了困擾行業(yè)多年的頑疾,亞光亞裝飾每年都會(huì)推出十幾項(xiàng)新工藝、新做法引領(lǐng)行業(yè)潮流。
回首亞光亞裝飾的20年,感恩鑄就了亞光亞的親情服務(wù),感恩賦予了他們更多的社會(huì)責(zé)任,感恩讓他們不斷創(chuàng)新,更好地服務(wù)社會(huì)。在未來(lái),只要繼續(xù)守住“感恩”這兩個(gè)字,亞光亞裝飾就一定能夠做得更好、走得更遠(yuǎn)。
品牌風(fēng)采
亞光亞裝飾品牌創(chuàng)立于1993年,是中國(guó)早成立的家裝公司之一,經(jīng)過(guò)20年奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成以中、高、低端家居裝修業(yè)務(wù)為主,涉足工裝、設(shè)計(jì)施工、家居建材,同時(shí)兼營(yíng)聯(lián)盟展廳、網(wǎng)站、高端工作室等眾多領(lǐng)域的大型綜合性家裝企業(yè)。
亞光亞裝飾20年心懷感恩,持續(xù)創(chuàng)新,贏得眾多榮譽(yù),擁有家裝公司施工等級(jí)——設(shè)計(jì)、施工二級(jí)資質(zhì);是中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員、北京家裝裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)級(jí)企業(yè);榮獲中居行業(yè)十大品牌、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信用等級(jí)“AAAA級(jí)”誠(chéng)信企業(yè)、全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信等級(jí)《五星級(jí)企業(yè)》。
亞光亞裝飾在全國(guó)擁有50多家加盟分公司,在北京擁有9個(gè)設(shè)計(jì)分部、800個(gè)施工團(tuán)隊(duì),20年來(lái)積極參與各類(lèi)社會(huì)公益事業(yè),開(kāi)創(chuàng)了數(shù)十項(xiàng)行業(yè)創(chuàng)新先例。