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? ? 裝修公司遍地開花，一些沒有常識(shí)、缺乏專業(yè)培訓(xùn)的裝修公司竟將業(yè)主的生命安全拿來(lái)”開玩笑”！近日，鄭州的李女士就遇上這種情況，裝修公司在地暖上鋪設(shè)木地板，差點(diǎn)造成甲醛超標(biāo)的“毒氣室”。?

【反映投訴】水電改造 少報(bào)多算

講述人：李女士

? ? 故事：2015年3月，因?yàn)槲覀兎蚱薅忌习?，沒時(shí)間買裝修材料，便想把10月31日交付的新房托付給一家裝飾公司裝修。

? ? 通過看廣告宣傳，我們找到了鄭州市某裝飾工程有限公司。2015年3月16日，我們?nèi)ス窘涣?0000元裝修訂金。10月27日，丈夫與公司簽訂了《住宅裝飾裝修工程施工合同》，同時(shí)，交了50000元的部分首期款，工程期限是2015年11月1日到2016年1月31日。

? ??當(dāng)?shù)嘏?40攝氏度左右)后，強(qiáng)化復(fù)合型木地板甲醛揮發(fā)性大，容易造成甲醛超標(biāo)，這是我在網(wǎng)上查詢才知道的。裝修公司明明知道我家里鋪設(shè)有地暖，且我不是專業(yè)人員又不懂，在我選定大自然炫彩系列的伊蓮柚夢(mèng)強(qiáng)化木地板后，裝飾公司工程師、設(shè)計(jì)師卻沒有一個(gè)人給我說(shuō)地暖與木質(zhì)地板搭配，家里甲醛容易超標(biāo)的危害，這點(diǎn)讓我很生氣。

? ? 之前，改水電時(shí)，裝修公司設(shè)計(jì)師說(shuō)是需要800~1000元，可水電改造下來(lái)竟然是5000多元。

【協(xié)調(diào)】裝飾公司隨意“撂挑子”

? ? “為了把房子盡快裝好，之前，裝修公司在水電改造中少報(bào)多算我們沒有深究?！崩钆空f(shuō)，可在次臥的壁柜和床的問題上，她沒有再讓步。因?yàn)檠b修公司在施工前，只讓她確認(rèn)施工圖紙，并沒有在施工預(yù)算上簽字，這導(dǎo)致一張床和壁柜的價(jià)格，也被要到了1.4萬(wàn)元，而幾次協(xié)商不下，裝修公司竟然“撂挑子”不干了。

? ? 之后，現(xiàn)場(chǎng)施工木工將壁柜和床的價(jià)格降到1.2萬(wàn)元，后來(lái)又協(xié)商到1萬(wàn)元。，裝修公司負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場(chǎng)查看后稱，壁柜和床8000元，但剩余工程不再負(fù)責(zé)做了，聲稱如果李女士還不同意，他們就要“把壁柜和床砸了，不管了……”

? ??對(duì)此，裝修公司督導(dǎo)部工作人員黃先生說(shuō)，裝修主材均由業(yè)主在公司合作品牌內(nèi)選擇，若業(yè)主感覺所選木地板不合適，他們可以拉回來(lái)調(diào)換，“至于業(yè)主選木地板時(shí)，工作人員是否講清了地暖與木地板的利弊關(guān)系，我不知道”。

【消協(xié)】可帶齊證據(jù)來(lái)受理大廳投訴

? ? “消費(fèi)者在選裝飾材料時(shí)，裝飾公司工作人員是否要給消費(fèi)者講清利弊關(guān)系，這方面沒有法律約束?！编嵵菔邢M(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳曉艷說(shuō)，若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)裝飾公司使用材料不合格，并持有證據(jù)，可帶著證據(jù)到市消協(xié)受理大廳投訴。

? ? 針對(duì)消費(fèi)者的情況，陳曉艷建議消費(fèi)者帶齊材料來(lái)消協(xié)受理大廳投訴維權(quán)。

? ??李女士說(shuō)，接下來(lái)，她將去市消協(xié)投訴維權(quán)，主要是想通過她的經(jīng)歷告知大家，“裝修房子選裝飾公司，一定要擦亮眼睛”。

■解釋

? ? 地暖搭配木地板 甲醛的確更易揮發(fā)

? ? 地暖與木地板搭配，后果究竟會(huì)怎樣呢?

? ? 河南省建筑裝飾裝修協(xié)會(huì)材料委工作人員認(rèn)為，木地板甲醛釋放限量E1級(jí)為控制標(biāo)準(zhǔn)，即便單塊木地板甲醛含量在控制標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，但室內(nèi)大面積鋪木地板，也容易造成甲醛超標(biāo)。

? ??一般情況下，不建議室內(nèi)的地暖之上鋪木地板。該工作人員說(shuō)，是生產(chǎn)成本高，復(fù)合型木地板均需要使用膠，地暖加熱后，木地板中膠的危害物質(zhì)甲醛、氨、TVOC游離分子、苯的揮發(fā)性就會(huì)更高。第二是木地板容易熱脹冷縮，致地板變形開裂。第三是木地板不易散熱。

? ? 黃先生說(shuō)，李女士因房子次臥的壁柜和床與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，他們承認(rèn)是他們公司的責(zé)任，他們會(huì)把壁柜和床砸掉重做，并承擔(dān)費(fèi)用，“至于水電改裝，我們是嚴(yán)格按照規(guī)定施工的”。

? ? 作為初次裝修的業(yè)主來(lái)說(shuō)，對(duì)于裝修的一些利弊還不是太了解，裝修公司應(yīng)該給業(yè)主說(shuō)明一下利弊，以免引起爭(zhēng)議，像上文講述的情況，或許是裝飾公司設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，才釀成此后果。如果業(yè)主實(shí)在喜歡木質(zhì)地板，建議使用木質(zhì)飾紋的陶瓷磚，或選擇一半用木地板，一半裝陶瓷磚。?

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